Conformidade RGPD: Esta Política de Privacidade é fornecida em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. O BetAdvisor-PRT trata os dados dos utilizadores de forma transparente e dá aos utilizadores controlo sobre os seus dados, conforme exigido pela legislação europeia.
BetAdvisor-PRT ("nós", "nosso" ou "nos") opera o website betadvisor-prt.com e serviços associados (o "Site"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso Site.
Importante: O BetAdvisor-PRT é um broker de apostas desportivas e plataforma educativa. Não somos uma casa de apostas. Não processamos apostas nem pagamentos diretamente. O Site fornece tutoriais de betting exchange, educação sobre trading, acesso à plataforma OrbitX, suporte de conta e ferramentas para utilizadores de exchanges.
2. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
2.1 Informações Pessoais que Fornece
- Nome completo
- Endereço de email
- Informações de contacto (telefone, se fornecido)
- Credenciais de conta para acesso à plataforma OrbitX
- Detalhes de pedidos de suporte e correspondência
2.2 Informações Recolhidas Automaticamente
- Tipo de dispositivo, modelo e versão do sistema operativo
- Identificadores únicos do dispositivo
- Endereço IP e geolocalização aproximada (país/região)
- Dados de utilização do site, duração de sessão e analítica de interação
- Relatórios de erros e diagnósticos de desempenho
- Tipo e versão do navegador
- URLs de referência e páginas visitadas no Site
2.3 Informações de Serviços de Terceiros
Quando conecta a sua conta a serviços de terceiros (como a plataforma OrbitX), podemos receber informações limitadas conforme necessário para facilitar o seu acesso e suporte de conta.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:
- Fornecer, operar e manter o Site e as suas funcionalidades
- Disponibilizar tutoriais de betting exchange e conteúdo educativo sobre trading
- Facilitar o acesso à plataforma OrbitX
- Fornecer suporte de conta e responder às suas questões
- Enviar atualizações importantes, notificações de serviço e alertas de segurança
- Personalizar a sua experiência e melhorar o nosso conteúdo e ferramentas
- Analisar padrões de utilização e otimizar o desempenho do Site
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraude ou abuso
- Cumprir obrigações legais e aplicar os nossos termos de serviço
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Site pode utilizar cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias de rastreamento semelhantes para recolher dados de utilização e melhorar a sua experiência.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento correto do Site, incluindo autenticação e gestão de sessão
- Cookies de analítica: Ajudam-nos a compreender como utiliza o Site para melhorar funcionalidades e conteúdo
- Cookies de preferência: Memorizam as suas definições e preferências para uma melhor experiência
O Site pode integrar-se ou ter ligações a serviços de terceiros. Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e encorajamos a revisá-las.
Serviços de terceiros que podemos utilizar:
- Google Analytics / Firebase Analytics: Para estatísticas de utilização e monitorização de desempenho
- OrbitX / BFB247-96EX / Bet-Football: Para acesso a betting exchange e gestão de conta
- Fornecedores de serviços de email: Para comunicações transacionais e de suporte
6. Proteção e Segurança de Dados
Levamos a segurança dos seus dados pessoais a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para os proteger.
Medidas de segurança incluem:
- Transmissão encriptada: Todos os dados transmitidos entre o Site e os nossos servidores são encriptados usando protocolos TLS/SSL padrão da indústria
- Armazenamento seguro: Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com controlo de acesso
- Controlos de acesso: Apenas pessoal autorizado tem acesso a dados pessoais, com base na necessidade
- Auditorias regulares: Realizamos revisões periódicas das nossas práticas de recolha, armazenamento e processamento
- Resposta a incidentes: Temos procedimentos para detetar, reportar e responder a violações de dados
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos.
- Os dados de conta são retidos durante o período de conta ativa e por um período razoável após
- Os dados de analítica são retidos de forma agregada e anonimizada
- A correspondência de suporte é retida até 24 meses após a resolução
- Quando os dados já não são necessários, são eliminados ou anonimizados de forma segura
8. Os Seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
- Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
- Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para fins específicos
- Direito de retirar consentimento: Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento
9. Privacidade de Menores
O Site não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações prontamente. Se acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos em [email protected].
10. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, garantimos que existem salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos atualizando a data de "Última atualização" nesta página. Encorajamos a revisão periódica desta política.
Se tiver questões, preocupações ou pedidos sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos:
Última atualização: Junho 2026