Cumplimiento RGPD: Esta Política de Privacidad se proporciona de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. BetAdvisor-PRT trata los datos de los usuarios de forma transparente y les da control sobre sus datos según lo exigido por la legislación europea.
BetAdvisor-PRT ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web betadvisor-prt.com y servicios asociados (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro Sitio.
Importante: BetAdvisor-PRT es un broker de apuestas deportivas y plataforma educativa. No somos una casa de apuestas. No procesamos apuestas ni pagos directamente. El Sitio proporciona tutoriales de betting exchange, educación sobre trading, acceso a la plataforma OrbitX, soporte de cuenta y herramientas para usuarios de exchanges.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información Personal que Proporciona
- Nombre completo
- Dirección de email
- Información de contacto (teléfono, si lo proporciona)
- Credenciales de cuenta para acceso a la plataforma OrbitX
- Detalles de consultas de soporte y correspondencia
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Tipo de dispositivo, modelo y versión del sistema operativo
- Identificadores únicos del dispositivo
- Dirección IP y geolocalización aproximada (país/región)
- Datos de uso del sitio, duración de sesión y analítica de interacción
- Informes de errores y diagnósticos de rendimiento
- Tipo y versión del navegador
- URLs de referencia y páginas visitadas en el Sitio
2.3 Información de Servicios de Terceros
Cuando conecta su cuenta a servicios de terceros (como la plataforma OrbitX), podemos recibir información limitada según sea necesario para facilitar su acceso y soporte de cuenta.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar, operar y mantener el Sitio y sus funcionalidades
- Ofrecer tutoriales de betting exchange y contenido educativo sobre trading
- Facilitar el acceso a la plataforma OrbitX
- Proporcionar soporte de cuenta y responder a sus consultas
- Enviar actualizaciones importantes, notificaciones de servicio y alertas de seguridad
- Personalizar su experiencia y mejorar nuestro contenido y herramientas
- Analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento del Sitio
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos, fraude o abuso
- Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
El Sitio puede utilizar cookies, web beacons, pixel tags y tecnologías de rastreo similares para recopilar datos de uso y mejorar su experiencia.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento correcto del Sitio, incluyendo autenticación y gestión de sesión
- Cookies de analítica: Nos ayudan a comprender cómo utiliza el Sitio para mejorar funcionalidades y contenido
- Cookies de preferencia: Recuerdan sus configuraciones y preferencias para una mejor experiencia
El Sitio puede integrarse o enlazar a servicios de terceros. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y le animamos a revisarlas.
Servicios de terceros que podemos utilizar:
- Google Analytics / Firebase Analytics: Para estadísticas de uso y monitorización de rendimiento
- OrbitX / BFB247-96EX / Bet-Football: Para acceso a betting exchange y gestión de cuenta
- Proveedores de servicios de email: Para comunicaciones transaccionales y de soporte
6. Protección y Seguridad de Datos
Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos.
Medidas de seguridad incluyen:
- Transmissão encriptada: Todos os dados transmitidos entre o Site e os nossos servidores estão encriptados usando protocolos TLS/SSL padrão
- Almacenamiento seguro: Los datos personales se almacenan en servidores seguros con control de acceso
- Controles de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales
- Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento
- Respuesta a incidentes: Tenemos procedimientos para detectar, reportar y responder a violaciones de datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
- Los datos de cuenta se retienen durante el período de cuenta activa y un período razonable posterior
- Los datos de analítica se retienen de forma agregada y anonimizada
- La correspondencia de soporte se retiene hasta 24 meses después de la resolución
- Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) e otras leyes aplicables, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido")
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento
El Sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected].
10. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de su residencia. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando hagamos cambios materiales, le notificaremos actualizando la fecha de "Última actualización" en esta página. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Última actualización: Junho 2026